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Por Dentro Do Arrojado Laboratorio De Inovacao Da Vivo


Fonte: exame.abril.com.br/negocios/por-dentro-do-arrojado-laboratorio-de-inovacao-da-vivo/

Por dentro do arrojado laboratório de inovação da Vivo | EXAME menu EXAME Created with Sketch. Assine search Mais vistas ESTILO DE VIDA1Apresentador da Globo explica seu afastamento do 'Jornal Hoje' SEU DINHEIRO2PIS/Pasep: Começa a 2ª fase de saque das cotas para todas as idades ESTILO DE VIDA3Liverpool denuncia Salah à polícia por usar celular ao volante SEU DINHEIRO4Caixa vende imóveis com até 80% de desconto nesta semana CARREIRA - VOCÊ S/A5Ex-apresentadora da Globo vê racismo em sua demissão de programa BRASIL6Veja as datas dos próximos debates presidenciais na TV NEGÓCIOS Por dentro do arrojado laboratório de inovação da Vivo O Vivo Digital Labs, novo centro de desenvolvimento e inovação da operadora de telefonia, tem arquitetura inspirada nas empresas do Vale do Silício Por Maurício Grego access_time 16 abr 2018, 08h52 - Publicado em 16 abr 2018, 05h47 chat_bubble_outline more_horiz Christian Gebara (ao centro, de camisa branca) e parte da equipe: o Vivo Digital Labs foi pensado para desenvolvimento ágil e criativo (Maurício Grego/EXAME) São Paulo — A Vivo, marca comercial da Telefônica no Brasil, inaugura, nesta segunda-feira, um novo laboratório de inovação e desenvolvimento de software. Sua arquitetura, inspirada nas empresas do Vale do Silício, foi toda pensada para promover a criatividade e a troca de experiências entre os profissionais que desenvolvem os sites na web e os aplicativos da empresa. O Vivo Digital Labs tem uma missão ousada pela frente. Seu objetivo é acelerar o desenvolvimentos de canais digitais para atendimento aos 80 milhões de clientes da empresa. Com mais usuários resolvendo problemas, solicitando visitas técnicas, esclarecendo dúvidas e contratando novos serviços por meio de aplicativos e sites, a Vivo espera reduzir o custo do atendimento e melhorar a satisfação dos clientes. O laboratório ocupa metade de um andar num dos prédios da Vivo na zona Sul de São Paulo. Nele, devem trabalhar, inicialmente, 160 profissionais. “É uma mudança cultural. Desmontamos salas, flexibilizamos horários, dividimos os desenvolvedores em ‘squads’ e adotamos técnicas de desenvolvimento ágil”, diz Christian Gebara, vice-presidente executivo da Vivo. “Até mudamos a maneira de recrutar os profissionais, passando a usar mais as redes sociais e as indicações para buscá-los”, completa. Com essas mudanças, Gebara espera que as equipes de desenvolvimento se tornem mais eficientes e criativas. EXAME visitou o Vivo Digital Labs poucos dias antes da inauguração oficial. Veja o que esse espaço de trabalho tem de especial. Notícias sobre Sedes de empresasSoftwareTelecomunicaçõesTelefônicaVivo chat_bubble_outline more_horiz Newsletter Conteúdo exclusivo para você person mail Quero Receber Nas Bancas 1167 08/08/2018 Acesse o índice Ouça Assine Leia grátis por 30 dias no GoRead Leia também no ÚltimasComunicação Corporativa AssineAbril.com Exame
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