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Dados Pessoais Na Internetg Entenda Como A Tecnologia Usa Informacoes Para Melhorar A Comunicacao Das Marcas


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Dados pessoais na internet? Entenda como a tecnologia usa informações para melhorar a comunicação das marcas 0 DINO Dados pessoais na internet? Entenda como a tecnologia usa informações para melhorar a comunicação das marcas 7 nov 2018 12h30 A proposta da redação para o ENEM (Exame Nacional do Ensino Médio) desse domingo (04) foi direta e mostrou um reflexo das preocupações da sociedade brasileira. O tema, "a manipulação do comportamento do usuário pelo controle de dados na internet", explorava formas de gerar ou estimular certas ações no público online com o uso de inteligência de dados. Mas o uso da tecnologia para a comunicação online é diverso e tem várias outras aplicações. Foto: Divulgação/Unsplash / DINO Para Essio Floridi, CEO da Tradelab Latam, os dados se relacionam mais diretamente com os internautas pela produção ou veiculação de conteúdo:  "o usuário da internet 'percebe' a presença de uma inteligência artificial quando ele acessa uma seção de 'recomendados para você', ou quando ele é impactado por um banner de um site pelo qual tem interesse; por outro lado fatores como os primeiros artigos que encontramos nos buscadores ou e-mails direcionados que recebemos também partem da inteligência de dados para fazê-lo - entre todas as técnicas disponíveis, varia o quanto cada empresa conhece sobre seu público e como que ela usa a tecnologia". Para o executivo, o uso de algoritmos ajuda em diversos mercados. No setor de entretenimento, por exemplo, a Netflix ficou conhecida por usar insights vindos da análise de sua vasta base de dados para identificar as preferências de seus consumidores como orientadores para novos conteúdos, como foi o caso das séries "Orange is the new black" e "House of Cards". Cada tipo de uso de inteligência, ele diz, exige uma técnica e uma métrica diferente. "Para a mídia programática, por exemplo, os dados de navegação são selecionados de acordo com o negócio da empresa e o objetivo da campanha, servindo para prever que tipo de usuário vai se interessar de verdade se vir a comunicação da marca em um portal ou em um aplicativo; a gente consegue 'medir' esse sucesso pelos cliques, pela visibilidade das peças publicitárias, pelas pessoas que visitaram o site. Para aumentar o número de acessos ao site, a empresa pode pensar no Search Engine Optimization (SEO), cuja boa aplicação faz com que ele apareça nas primeiras posições de um site de pesquisa; ela também pode querer fazer seu site mais atrativo, então existem as táticas de Conversion Rate Optimization (CRO), que trabalham a usabilidade do site e a mensuração se dará no aumento de compras pelo site". Com tantas possibilidades, o especialista explica que também existe o mau uso da informação, "mas que o mercado busca sempre se autorregular, tanto pela criação de melhores práticas, qu
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